Requerimiento de compra

I. Resumen del proyecto

1. Introducción del lugar. El Museo de Animación de China (en adelante "Museo de Animación") es el primer museo temático de animación "nacional" aprobado por la Administración Nacional de Radio y Televisión y la Asociación de Animación de China. Integra múltiples funciones como exhibición, colección, educación, experiencia y académica, con el objetivo de construir el museo de animación moderno más grande, con la mayor variedad de exhibiciones y el contenido más autoritativo en el país, siendo una creación nacional y de clase internacional.

2. Ubicación geográfica. El Museo de Animación se encuentra en No. 375, Calle Baima Lake, Distrito Binjiang, Ciudad de Hangzhou, en una isla al este de la Plaza de Animación de la Ciudad Ecológica de Baima Lake, con un área planificada de 2.77 hectáreas y un área de construcción principal de aproximadamente 30,167 metros cuadrados.

II. Contenido del servicio

1. Servicio de interpretación

(1) Responsable del servicio de interpretación en todas las áreas de exhibición del museo.

(2) Participar en la redacción, modificación y organización de los guiones de interpretación.

(3) Asistir a los departamentos competentes en la realización de actividades de educación científica y popular.

(4) Otras tareas relacionadas con el servicio de interpretación.

2. Servicio del lugar

(1) Responsable de atender las consultas telefónicas en los mostradores de información de todas las áreas del museo, consultas de servicio, objetos perdidos, anuncios de búsqueda de personas y otros servicios al público.

(3) Responsable de registrar, organizar y retroalimentar la información de recepción de visitantes.

(2) Responsable de la búsqueda, préstamo y organización de libros en la biblioteca de animación.

(3) Responsable de la orientación, uso y mantenimiento del orden en las instalaciones de multimedia y exposiciones interactivas en las áreas de exhibición.

(4) Responsable de la inspección y control de acceso en el cine, así como de guiar a los espectadores y mantener el orden.

(5) Responsable de las operaciones diarias simples y la limpieza de las instalaciones del cine, asistiendo en la realización de espectáculos, proyecciones de cine y apoyo a eventos.

(6) Responsable de coordinar con los proveedores de mantenimiento de las instalaciones del cine y las áreas de exhibición, manejando rápidamente cualquier falla de hardware o software y supervisando la implementación de los planes de mantenimiento.

(7) Asistir a los departamentos de gestión de seguridad en el manejo adecuado y razonable de diversas situaciones de emergencia.

(8) Otras tareas relacionadas con el servicio del lugar.

3. Servicio de guardia de seguridad

(1) Proporcionar supervisión y servicio de guardia de seguridad durante el día, así como servicio de guardia de seguridad nocturno en el museo, cumpliendo con las responsabilidades de seguridad y llevando un registro de guardia.

(2) Otras tareas relacionadas con el servicio de guardia de seguridad.

III. Requisitos generales para el personal de servicio

El Museo de Animación de China es el primer museo temático de animación "nacional" en el país, que colecciona, exhibe y muestra numerosos productos de tecnología de animación que son científicos, interactivos y visualmente atractivos. Cuenta con áreas funcionales complementarias como una zona de venta de productos derivados, un cine, una biblioteca, una cafetería y un restaurante, con estrictos requisitos de operación en términos de profesionalidad, seguridad y normatividad, buscando un servicio al público profesional, eficiente, detallado y considerado.

(I) El comprador gestiona de manera centralizada la institución de gestión de servicios subcontratados establecida por el proveedor seleccionado.

(II) El proveedor seleccionado debe establecer, de acuerdo con la realidad del museo, un sistema de gestión, reclutamiento, capacitación y evaluación para el personal técnico profesional, y debe informar al comprador antes de la implementación, y llevar a cabo la implementación con el consentimiento del comprador.

(III) El comprador tiene derecho a participar directamente en la configuración de puestos importantes, la contratación de personal y las decisiones de gestión, y puede revisar la situación financiera y los estados financieros del proveedor seleccionado si lo considera necesario.

(IV) En el manejo de incidentes especiales, urgentes y repentinos, el comprador tiene el derecho de dar instrucciones directas sobre el personal técnico profesional proporcionado.

(V) El personal técnico profesional proporcionado por el proveedor seleccionado debe estar presente de manera constante en el lugar.

(VI) El proveedor seleccionado debe garantizar la continuidad, sostenibilidad y profesionalidad del servicio, asignando razonablemente la variedad y cantidad de personal para satisfacer las necesidades del comprador.

(VII) El proveedor seleccionado debe realizar una estricta revisión política del personal contratado, asegurando que no tengan antecedentes penales.

(VIII) Los empleados del proveedor seleccionado deben vestirse de manera uniforme según los requisitos del puesto, comportarse de manera normativa, prestar atención a su apariencia y la imagen pública, y los empleados de ciertos puestos de imagen deben cumplir con regulaciones relacionadas sobre figura y altura.